Livraison - Frais de port - Retours


Livraison


Les transporteurs

Le mode de livraison standard avec suivi est remis sans signature. Si vous souhaitez une remise avec signature, un coût supplémentaire s'applique, merci de nous contacter

Un soin particulier est apporté à l'emballage et le conditionnement des colis. Quel que soit le mode d'expédition choisi, un numéro de suivi vous sera communiqué sur votre compte ce qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis

Ce délai de livraison sont entre 4 à 8 jours ouvrés. Les retards éventuels ne donnent en aucun cas le droit au client d'annuler la vente, de refuser le colis et de demander des dommages et intétêts.

Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux. Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction du prix ou du poids de votre commande. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles

Si vous souhaitez une remise avec signature, votre commande sera expédiée en colissimo suivi remis avec signature. Un coût supplémentaire s'applique, merci de nous contacter à ce sujet


Les frais de port

sont offerts pour toute commande supérieure à 70€
(hors frais de port) et (hors colissimo avec signature)

Les frais de port sont calculés selon un forfait comprenant :
La mise sous plis, le temps de conditionnement, les différents emballages et les frais de port réels affichés sur la boutique selon la tranche de poids et le nombre d'articles commandés.

Vers la France Métropolitaine, Corse, Andorre, Monaco
les DOM (1)et TOM (2)

(1) Guadeloupe, Martinique, La Réunion, Guyane, St Pierre et Miquelon, Mayotte, St Bathélémy et St Martin

(2) Nouvelle Calédonie et ses dépendances, Polynésie Française, Wallis et Futuna, Terres Australes, Antarctiques Françaises

Tranche de poidsCourrier suiviPoint Relais (sauf DOM-TOM)
0 à 50g2,90 €4,50 €
50g à 250g
3,90 €4,50 €
250g à 500g5,90 €4,50 €
500g à 1kg6,90 €5,50 €
Au delà de 1kg7,90 €6,35 €
Frais de port offerts à partir de 70€

Vers l'Union Européenne(3)

et la Suisse

(3) Belgique, Royaume Uni, Espagne, Italie, Allemagne, Autriche, Pays bas, Irlande, Portugal, Luxembourg

Tranche de poids Paquet Prio International avec suivi
(Hors volumineux)
0 à 50g
4,90 €
50g à 250g
7,90 €
250g à 500g9,90 €
500g à 1kg12,90 €
1 à 1,5kg15,90 €
1,5 à 2 kg 16,90 €

Vers Canada, USA, Japon, Chine, Hong-Kong

Tranche de poids Paquet Prio International avec suivi
(Hors volumineux)
0 à 50g
5,20 €
50g à 250g
9,50 €
250g à 500g12,20 €
500g à 1kg15,20 €
1 à 1,5kg19,50 €
1,5 à 2 kg 20,50 €

Vous souhaitez acheter un bon d'achat de Frais Port

  • Vous venez de passer une commande sur le site www.sylvetteengoguette.com
  • Vous vous êtes trompés de mode d'expédition
  • Vous avez passé une commande via facebook
  • Vous souahitez acheter un bon de frais correspondant à votre commande
  • Il existe 4 bons de frais de port
  • RDV ICI


Retours

Les échanges et remboursements

Conformément à la législation en vigueur pour la vente en ligne, le client a la possibilité de retourner un article dans un délai de 14 jours après la date de livraison en joignant la facture d’origine.

⁃ Exceptions au droit de rétractation : : produits à la coupe (tissus et coupons) , confectionnés, sur mesure ou en exclusivité.

Voir les conditions de retour et de remboursement


 

Livre d'Or

  • 1 / 10 Commande boules de Noël personnalisées

    Invité le 05/12/2019

    Les boules sont très réussies et conformes à mon attente.
    Le colis est très bien empaqueté et la livraison , r...

  • 7 / 10 Enceinte et tissus

    Invité le 01/12/2019

    Bonsoir. Colis vite reçu. Enceinte toute mignonne en espérant qu'elle plaise à notre fille. Pas contre un peu déçue d...

  • 8 / 10 Boule de noêl personnalisée

    Monique Romano le 20/11/2019

    Première commande : boule de noel personnalisée au prénom de mes 2 petits fils "des jumeaux de 24 mois le 20 décembr...

  • 7 / 10 Tissu étoile

    Marielle Joguet le 05/10/2019

    livraison un peu longue et tissu avec un petit trou " un peu de perte "
    sinon le tissu parfait
    corr...

    • 8 / 10 Coussin étoile

      Invité le 23/09/2019

      Très grand et joli coussin
      Un beau souvenir pour le baptême d Agathe et différent de celui de sa sœur( chat gr...

  • 10 / 10 Re et encore plus super

    Michèle Aixala le 09/07/2019

    J'ai récidivé et suis retournée à la boutique. Et ce fut encore mieux car j'ai même pu accéder à la mercerie! Sylvet...

  • 7 / 10 Première expérience

    Invité le 05/07/2019

    Beau tissu arrivé rapidement seul bémol une trace blanche d'une dizaine de cm perpendiculairement à un bord. Dommage

  • 10 / 10 Superbe !

    Invité le 01/07/2019

    Boutique sympa et chaleureuse que j'ai enfin pu découvrir "pour de vrai " après plusieurs commandes sur le net. Michè...

    • 9 / 10 Satisfaite

      Invité le 19/06/2019

      Je suis satisfaite de mon achat (article conforme à la description). Lorsque j'ai déballé le produit que j 'avais com...

  • 10 / 10 Commande parfaite

    Invité le 22/05/2019

    Achat très satisfaisant : bon conseil, produits à la hauteur de mes attentes, envoi rapide et colis très soigné

  • 10 / 10 Que de bonnes idées à des tous petits prix

    Invité le 20/05/2019

    J'adore cette boutique et j'adore le site. Tout plein d'idées sympa pour faire des cadeaux originaux, notamment les c...

  • 10 / 10 Réception de commande

    Invité le 18/04/2019

    Produits très bien emballés, livraison raisonnable, tout est parfait je suie ravie et je recommanderais les yeux ferm...

    • 8 / 10 Livraison longue

      Querne Caroline le 04/04/2019

      Je suis satisfaite de ma toile de coton, j'ai meme reçu un peu plus sur un des tissus (c'est gentil :) )
      Par c...

  • 10 / 10 Tissu coton chevrons

    Invité le 24/03/2019

    Tissu de qualité. Bien emballé et vite expédié. Parfait.

  • 10 / 10 Excellent

    Invité le 02/03/2019

    Produits conformes à la description. EXcellent rapport qualité/prix. Bon emballage. Envoi rapide. Site agréable à vis...

  • 10 / 10 Parfait

    Anne Esculpavit le 28/02/2019

    Merci !

    • 10 / 10 EXCELLENT

      Invité le 18/02/2019

      Pour une première commande, c'est une vraie réussite. Marchandises fidèles à la description. Rapport qualité/prix, pa...

  • 10 / 10 Je recommande

    Marie-Noëlle MOLL le 02/02/2019

    parfait , envoi rapide

  • 10 / 10 De jolies créations et un service au top !

    Laurence HAMON le 02/02/2019

    Amoureuse de la boutique, véritable caverne d'Ali Baba, j'ai quitté Clamart pour l'Ardèche en août dernier... Et je s...

  • 10 / 10 Je Recommande

    Maria-Elisa Lopez le 19/01/2019

    Livraison conforme à la description, ne sont pas avares sur les cm. C'est ma 1ère commande et surement pas la dernièr...

    • 10 / 10 Très bien

      Invité le 16/01/2019

      Commande conforme, livré très rapidement. Site digne de confiance.

  • 10 / 10 Aucun problème

    Rejane Julliand le 07/01/2019

    Commande complète, reçu dans les temps et tissu conforme au descriptif !
    Impeccable !

  • 10 / 10 Tissu pour intérieur sac

    Valérie REYDEL le 07/01/2019

    Tissu très bien. Livraison rapide.

  • 10 / 10 Très bien

    Invité le 03/01/2019

    Aucun souci pour ma conmmande, conforme à ce que j'attendais, livraison rapide.

    • 7 / 10 Boule de Noël personnalisé

      Invité le 23/12/2018

      J'ai mis la note de 7 car la boule de Noël est très Jolie, la livraison a été rapide, mais cependant les petites étoi...

  • 7 / 10 fil

    Invité le 04/12/2018

    la qualité du fil est bonne mais le délais de livraison très long vu ma localité

  • 10 / 10 Parfait

    Invité le 08/11/2018

    Livraison rapide, produit conforme à la photo et bien emballé, je recommande!

  • 10 / 10 Fermetures éclairs rose fluo

    Tetu FREDRIQUE le 07/11/2018

    Je cherchais cette couleur depuis très longtemps. Je suis ravie. Livraison rapide

    • 7 / 10 Zip

      Invité le 07/11/2018

      Un peu long dans la livraison, mais article de qualité et jolie couleur. Merci

  • 9 / 10 Ruban paillettes

    Invité le 22/10/2018

    Excellente transaction et rapide.

  • 9 / 10 Ruban paillettes

    Invité le 22/10/2018

    Livraison rapide.

  • 10 / 10

    Isabelle balleur tharsis le 18/10/2018

    emballage soigné tissu de qualite

    • 10 / 10

      Invité le 13/09/2018

      Livraison rapide et produit conforme à la photo.

  • 10 / 10

    Marie Lecoffre le 01/08/2018

    Très satisfaite de ma commande. Je recommande Sylvette en goguette ! !!

  • 10 / 10 Très satisfaite

    Véronique Moulin le 23/07/2018

    Tout est toujours parfait,
    merci!!!!!

  • 10 / 10 Merci

    Michèle Aixala le 23/07/2018

    Parfait ! Matériaux superbes, livraison diligente, SAV efficace, bref je reviendrai...

    • 10 / 10 RAS, conforme à la commande

      Invité le 19/07/2018

      RAS, produits conformes à nos attentes :)

  • 10 / 10

    Invité le 18/07/2018

    parfait comme toujours
    Claude GARET

  • 9 / 10

    Eliane PERRET le 12/07/2018

    Produit de qualité et livraison rapide.

  • 10 / 10 Très bien

    Aurélie CHEMIN le 11/07/2018

    commande reçue rapidement et conforme à mes attentes. Parfait

    • 10 / 10 Très satisfaite

      Eléonore Hardy le 08/07/2018

      Merci beaucoup pour cette mercerie et ces tissus !

  • 10 / 10 Très bien

    Mireille boureau le 30/06/2018

    Ravie. Je recommande.

  • 8 / 10 tout est ok

    Yoann drelon le 29/06/2018

  • 8 / 10

    Yoann drelon le 29/06/2018

    tout est ok

    • 10 / 10 Ravi de mon achat

      Stephanie Belrepayre le 29/06/2018

      Produit de très bonne qualité et livraison rapide je n’hésiterai pas à recommander

  • 10 / 10 Suédine

    Mireille boureau le 29/06/2018

    Très beau tissu. Envoi rapide.Bonne transaction ++++++++++++

  • 10 / 10 Très bien

    Mireille boureau le 29/06/2018

    Très beau tissu. Envoi rapide. Bonne transaction +++++++++

  • 10 / 10 Très satisfaite

    Agnès Thevenot le 11/06/2018

    Extrêmement satisfaite de ma commande. Merci pr ces très beaux tissus, vraiment dommage que vous arrêtiez cette part...

    • 10 / 10

      Invité le 02/06/2018

      TRés bien

  • 10 / 10 Très satisfaite

    Sylvie JULLIARD le 16/05/2018

    Tout correspond à ma commande

  •  

    Sylvette en goguette un concept store incubateur de créateurs. Vous êtes à la recherche d'une idée cadeau pas cher, une idée cadeau personnalisée ou une idée cadeau originale pour les grands et pour les petits. Nous séléctionnons des créateurs et des fabricants français en majeur partie. 4 catégories de cadeaux pour vous : Nos jolis cadeaux avec tous les accessoires, la maison et déco, la papéterie créative. Nos cadeaux personnalisés avec toutes les idées cadeaux pour maman, pour maîtresse, pour mamie ou pour sa super copine. Nos jolis bijoux avec tous les bijoux gravés et nos jolis tissus avec tous les coupons tissus, tissus japonais pas cher, tissus fantaisie, toile tissu coton épaistissus imprimé au mètre.